当今流通零售业，线上与线下业务互有优势与不足，传统实体店拥有更贴近客户，更易捕捉客户需求的先天优势，但却受困于居高不下的场地与人工成本、看天吃饭的客流，以及难以精细化控制的运营成本而无从发挥。

随着新一代体验式消费习惯的养成，如何激活实体零售的活力，不仅需要企业内部向互联网+转型，不断提高自身的市场营销能力，

精细化运营管理以应对市场冲击，对外也需要整合各类专业服务，与文化传媒，银行金融等各方面资源，解决零售业全渠道营销（O2O）转型中的实际问题。