顺丰集团协同平台

顺丰集团协同平台

· 客户背景

    顺丰集团公司于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。在大中华地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务。

· 面临挑战

    该集团公司一直是一个高速成长、快速发展的速递企业，为了能够适应企业的快速发展和方便工作人员的日常业务处理，对于系统自动化处理和方便的办公处理提出了更高的要求。为了解决现有一部分成型产品的系统不开源，不能够随着业务的发展而进行快速调整；为了建立一个统一的综合性服务平台，把面向应用的系统工作现状转变为面向岗位的工作模式， 为企业提供一站式的企业应用服务，为岗位提供一个智能化、高效性的协同平台。

· 解决方案

    1. 构建可扩展的系统基础架构，提供能够进行二次开发的系统平台。

    2. 将原有OA系统和岗位工作模板功能转换到ECP平台。

    3. 集成档案管理、HR、SAP、财务、五元素系统、管理监控系统等60多套系统，通过CAS实现单点登录。

    4. 基于宏天BPM定制开发工作流应用，迄今已实施2000多套流程、4000多张表单，每天流程实例发起量100万多条、流程任务处理量几百万条，支撑40多万员工的办公和业务处理需求。

    5. 构建统一的用户管理和授权管理。

    6. 在移动智能终端上，实现移动办公、流程审批、即时通讯等功能。

· 应用价值

    在原有的协同平台的升级改造中，该集团公司非常重视不同系统尤其是异构系统之间的集成接口问题，希望通过宏天BPMX这个平台打破各系统之间的信息孤岛。由于该集团公司本身需求较多、较庞大，与异构系统集成等定制开发内容也需要协调、第三方开发的工作也特别多，项目难度也随之上升。最终，在宏天专业实施开发团队的努力下，我们实现了档案管理、岗位工作模板、五元素系统、管理监控系统等多个系统的集成，实现了数据同步和单点登录，为今后的信息化升级打下了坚实的基础。