通讯运营

围绕流程管理中台、流程设计系统、统一主数据管理系统、统一门户管理系统、单点登录管理系统、端到端流程体系搭建,帮助企业打造一体化融合及生态体系建设与共享的数字化升级方案。

通讯运营

统一流程管理中心

客户管理系统

统一门户管理系统

统一流程管理中心

可视化

统一的可视化流程设计和建模能力,全面直观的流程监控分析功能

端到端

提供强劲的业务流程端到端整合能力,打通并整合应用系统,解决企业信息孤岛。

拥抱变化

操作简单、便于维护、业务流程、随需而变

统一入口

提供统一的流程办理和流程通知入口

客户管理系统

提升工作效率

客户管理系统的统一管理和自动化业务流程功能可以提高工作效率,减少手动操作和减少重复性工作。

提升客户满意度

通过快速响应客户反馈和提供个性化服务,客户管理系统可以提升客户满意度,增加客户忠诚度。

数据分析与决策支持

客户管理系统可以提供数据分析和报告功能,帮助通讯运营公司更好地了解客户需求、行为和市场趋势,做出准确的决策。

智能分析

通过系统分析客户数据,了解客户需求和行为,提供个性化的服务和定制化的营销策略。

统一门户管理系统

信息集中

通过数据与应用的集成及个性化的控制,为管理者、员工、供应商等提供一个统一的入口,全面的整合企业信息和应用

提升效率

可以提升工作的效率,以更少的精力、更快捷的方式做出更佳的成果

个性化服务

通过门户的定制布局设计和授权,为员工、客户和合作伙伴提供个性化的综合服务

移动

使用移动门户让用户任何时间、任何地点都可以方便快捷的获取个性化的内容、应用和服务

他们都在用宏天软件提升团队效率

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