客户背景

        1995年，滨江物业诞生于杭州这片热土，开启深耕之路。滨江物业是滨江服务集团有限公司的子公司，国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会理事单位，浙江省房地产协会物业专委会副主任单位，杭州市物业管理协会副会长单位。

        2022年，前行之路，心怀苍穹，公司在“中国物业服务百强企业”排名持续上升，列第14位。在中国指数研究院对杭州市物业服务满意度测评中，截至2022年7月，滨江物业连续十一年处于行业领先，成为杭州市物业行业满意度标杆，领跑杭州。未来还很长，服务无止境。滨江物业将致力于成为“物业行业品牌领跑者，高端品质标准制订者”

面临挑战

    ① 现有业务系统单独实现流程需求，流程实现效果比较差，很多流程还采用线下审批，信息化程度较低；

    ② 流程需求调整困难，由于旧系统每次调整都需要开发实现，导致了严重的业务卡顿，系统建设无法满足业务发展需求；

    ③ 由于没有统一门户导致用户需要分别登录多个系统分开处理多项任务，办公效率低，也没有统一的会议室管理工具与日程工具协助日常协同办公需求。

解决方案与应用价值

    ① 横向系统打通，包含组织架构同步，单点登录。

    ② 打造统一流程中台，实现流程快速上线，快速变更，快速实现业务场景；

    ③ 打造统一待办中心；

    ④ 打造公文管理体系；

    ⑤ 实现移动办公；

    ⑥ 提供多项协同办公能力，包含便捷登录、会议室管理、日程管理、文档管理，同步集成对接企业微信；